Место проведения
Шереметев Парк Отель (г. Иваново, ул. Наумова, 1), 10:00 – 18:00
О мероприятии
Реалити-тренинг «Экспертные переговоры: 25 способов договориться» от Владимира Якубы – возможность получить новые знания в сфере продаж и переговоров, перенять успешный опыт из первых рук, зарядиться энергией и по-новому взглянуть на успехи и трудности уходящего года, чтобы быть готовым к лучшим переменам в наступающем 2019 году!
Мероприятие будет полезно всем, для кого продажи и переговоры — это неотъемлемая часть работы: руководителям, собственникам, сотрудникам коммерческого блока и отделов продаж.
Формат «реалити» —живая, интерактивная форма передачи практики работы, в основе которой находятся online-звонки конкурентам и трудным клиентам. Участники смогут разобрать реальные кейсы, задавать вопросы по трудным ситуациям и практиковаться в условиях реальных переговоров.
ПРОГРАММА
1. Cтратегия и диспозиция. Формула Владимира Потанина «КВВ». Вариации в выборе подхода к переговорам: уступка, WIN-WIN или «нажим». Финансовый и эмоциональный бюджет перед стартом. Метод «телефонного права». 5 мест для переговоров.
2. Договоренность. 9 скриптов для назначения личной встречи. 2 составляющие жесткого подтверждения переговоров. 3 инструмента для снижения страха и повышения уверенности. Техника MIN-LIM. Управление голосом и способ назначения встречи.
3. Первое впечатление. 4 варианта тактильных прикосновений. Три варианта рукопожатия. 4 вариации расположения переговорщиков. 2 опасные зоны. Старт для встреч президентов 4 стран. 3 стандарта для позиции ВВП. Управление именами. Методы запоминания Аткинсона, повторов, деления, ассоциаций.
4. Суть. Система изложения «Дом-формат». Метод «подмены слов». Жесты по методу Гурченко. «Глухонемые» жесты. 3 ключевых уровня развития жестикуляции. 6 подходов к визуализации. Принцип 9-ти точек. Переключение внимания.
5. Переговоры о цене. Извлечение возможностей оппонента: В какую сумму хотели бы уложиться? Извлекающие вопросы для формирования стоимости. Перехват инициативы и формирование желания. «Доформирование» стоимости. 16 возражений и ответов. 5 шагов к уходу от скидок. Как сохранить лицо и уступить? 2 классических подхода: немецкий и венгерский.
6. Манипуляции. Блокирование «деструктива». Противодействие «отжиму по цене», шантажу. Речевые конструкции жестких переговоров. Обесценивание переговорщиков. Неудобное будущее. Разрыв комфортных состояний «Я-ТЫ». Эмоциональная атака. Работа с сопротивлениями, возражениями и отказами.
7. Эмоциональный интеллект. Дисгармония и баланс в переговорах. Перевод оппонента в «конструктив». Переключение внимания. Метод 9 точек. Что делать после и спустя 24 часа, если переговоры провалились в первые минуты. План Б и В.
СПИКЕР
Владимир Якуба – бизнес-тренер, эксперт в области HH. 12 лет в бизнес-обучении (провел обучение в 92 городах, 12 странах). Обладатель титула «Бизнес-тренер года в сфере управления персоналом». Автор 9 книг, 8 обучающих фильмов по лидерству, продажам, работе с персоналом. Единственный в России проводит мероприятия в формате «Реалити».
Персональный сайт спикера: www. vladimiryakuba. ru
ОПЦИИ УЧАСТИЯ
В зависимости от формата участия доступны: VIP-места, кофе-брейки, раздаточный материал, сертификат, электронная книга в подарок. специальные условия участия для постоянных клиентов.
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Скидка при раннем бронировании мест через сайт. Stepo.ru